Condiciones de uso
Vigente desde 1 de octubre de 2026
Las reglas para usar la web, la cuenta y las herramientas. Los pedidos de impresión se rigen además por las Condiciones comerciales.
1. Quiénes somos
La web matplace.com la gestiona matplace s.r.o., número de identificación 22499008, con domicilio en Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praga 1, República Checa, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, expediente C 417491. Contacto: info@matplace.com.
Estas condiciones se aplican al uso de la web, de la cuenta y de las herramientas. Los pedidos de impresión se rigen además por las Condiciones comerciales.
2. Qué ofrece la web
La web ofrece los servicios que se enumeran a continuación. Las herramientas, la calculadora y la descarga de sus propios modelos son gratuitas. La generación de un modelo a partir de una foto o un texto tiene un límite diario; las generaciones adicionales se pagan con crédito.
- calculadora y revisión de modelos 3D, y herramientas para crear su propio producto,
- descarga del modelo para su propia impresora,
- pedido de impresión en la granja de impresión de matplace,
- catálogo de modelos de diseñadores y catálogo de inspiración con enlaces a modelos de otras webs,
- perfil de diseñador con portafolio público.
3. La cuenta
La cuenta se crea con un correo y una contraseña, o a través de Google o Facebook. Hay que verificar el correo; sin ello no se puede pedir una impresión, recargar crédito ni activar el perfil de diseñador.
Indique datos verdaderos y proteja sus datos de acceso. Usted responde de lo que se haga desde su cuenta.
Puede eliminar su cuenta en el perfil en cualquier momento. Al eliminarla borramos sus datos personales, el crédito sin usar se pierde y las impresiones ya pagadas se terminan. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones.
4. Los archivos que sube
Usted es responsable de los archivos que sube. Suba solo modelos y fotos que haya creado o que tenga derecho a usar.
Los archivos subidos se guardan de forma privada y solo se usan para aquello para lo que los subió: calcular el precio, trabajar en una herramienta y tramitar su pedido. Los archivos subidos sin iniciar sesión se borran a los 30 días.
5. Qué está prohibido
- subir o pedir armas, sus piezas y piezas destinadas a eludir la ley,
- subir archivos que infrinjan derechos de autor o de propiedad industrial ajenos,
- presentar como propios modelos ajenos,
- extraer el contenido de la web de forma automatizada sin nuestro consentimiento,
- perturbar el funcionamiento de la web o eludir sus límites y su seguridad.
6. Modelos de diseñadores y licencias
El diseñador publica modelos en su portafolio. Al subir un archivo confirma que es el autor del modelo y nos concede el derecho a imprimirlo para los clientes. En un remix confirma que la licencia del modelo original permite el uso comercial y las obras derivadas.
No entregamos a nadie el archivo de un modelo cuyo autor no ha permitido la descarga: solo se puede imprimir en nuestra granja. Si el autor ha permitido la descarga, el archivo queda sujeto a la licencia que eligió (CC BY, CC BY-SA, CC BY-NC o CC0), y usted debe respetarla.
Por cada pieza impresa el diseñador recibe la recompensa que él mismo ha fijado, con un máximo del 30 % del precio de la impresión. La recompensa se abona en el crédito de su cuenta cuando la impresión termina; imprimir un modelo propio no da derecho a recompensa. Si devolvemos al cliente el precio de la impresión, la recompensa se descuenta.
7. Catálogo de inspiración
El catálogo de inspiración muestra modelos publicados en otras webs, como Printables o MakerWorld. De cada uno indicamos el autor, el enlace a la fuente y la licencia tal como la indica la fuente; no garantizamos que sea completa ni que esté actualizada.
Solo ofrecemos la impresión por encargo de los modelos cuya licencia permite el uso comercial. Usted descarga el archivo en la fuente y lo sube a nuestra web; nosotros anotamos el autor y la fuente en el pedido.
8. Aviso de contenido ilícito
¿Cree que un modelo u otro contenido vulnera sus derechos o la ley? Escriba a info@matplace.com. Indique la dirección de la página, de qué obra se trata y cómo acredita que es su autor o el titular de los derechos. Examinamos el aviso sin demora indebida y retiramos el contenido denunciado con fundamento.
9. Nuestra responsabilidad
Los resultados de las herramientas, de la calculadora y de las comprobaciones automáticas son una ayuda. No garantizan que el producto cumpla la función que usted le quiere dar; las piezas de carga y de seguridad las diseña y las usa bajo su responsabilidad.
Los precios de la calculadora y de las páginas de los modelos son orientativos. El precio vinculante es el que ve en el pedido antes de pagar.
No garantizamos que la web esté disponible sin interrupciones. El contenido de la web (textos, gráficos, código, herramientas) está protegido por derechos de autor y no puede reutilizarse sin nuestro consentimiento.
10. Datos personales y cookies
El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad y el uso de cookies en la página Cookies.
11. Cambios y ley aplicable
Podemos modificar estas condiciones. Anunciamos los cambios importantes en la web o por correo con al menos 14 días de antelación.
Estas condiciones se rigen por el derecho checo. Ello no priva al consumidor de la protección ni del derecho a acudir a los tribunales que le reconoce la legislación del país donde reside. El consumidor también puede resolver un litigio por vía extrajudicial ante la Inspección de Comercio Checa (www.coi.cz). La versión checa de estas condiciones es la jurídicamente vinculante.
